Due to the complexity of the technologies, especially those related to web design and development, today it is necessary to have a team of professionals for the maintenance of your site’s web platform and the resolution of incidents.
We provide you with this monthly Web Maintenance service to perform maintenance, modification and incident resolution work.
Depending on the volume of your business and your needs, you have 3 maintenance plans to choose from.
Choose your plan
- Technical SupportMax. 1 hora por cada soporte
- Technical Support URGENTSoporte fuera del horario comercial, incluido los fines de semana y festivos. Max. 1 hora por cada soporte. Tiempo de respuesta inferior a 2 horas.
- CSS changesMax. 1 hora por cada modificación
- Instalación módulos/pluginsPrecio del módulo no incluido. Incluye configuración
- Modules/plugins updatePrecio del módulo/plugin no incluido.
- Platform updateActualización de las plataformas Prestashop, Wordpress y Magento entre subversiones.
- Status monitoringSe monitoriza el estado de la web o tienda online permanentemente para detectar fallos graves de funcionamiento.
- Technical reportEmisión de informe técnico mensual con todos los trabajos realizados
- Additional billingPeriodo de emisión de factura y obligatoriedad al pago por los trabajos adicionales realizados o los soportes técnicos que han superado 1 hora como tiempo máximo.
- Additional technical supportDescuento en las horas de soporte técnico adicionales (Todos los soportes técnicos que superen 1 hora de tiempo).
- Minimum timeTiempo mínimo de contratación del plan de mantenimiento.
BASIC
100€/ Month
100€/ Month
- 5Número de soportes técnicos mensuales permitidos.
- Número de soportes técnicos mensuales permitidos.
- 3Número de cambios mensuales permitidos.
- 1Número de instalaciones de módulos/plugins permitidos cada mes.
- 1Número de actualizaciones de módulos/plugins permitidos cada mes.
- Número de actualizaciones de las plataformas permitidas cada mes.
- At the end of the work
- 25% discount
- 1 year
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PREMIUM
300€/ Month
300€/ Month
- 10Número de soportes técnicos mensuales permitidos.
- 1Número de soportes técnicos mensuales permitidos.
- 5Número de cambios mensuales permitidos.
- 3Número de instalaciones de módulos/plugins permitidos cada mes.
- 3Número de actualizaciones de módulos/plugins permitidos cada mes.
- 1Número de actualizaciones de las plataformas permitidas cada mes.
- Monthly
- 50% discount
- 1 year
BUSINESS
500€/ Month
500€/ Month
- 20Número de soportes técnicos mensuales permitidos.
- 5Número de soportes técnicos mensuales permitidos.
- UnlimitedNúmero de soportes técnicos mensuales permitidos.
- UnlimitedNúmero de soportes técnicos mensuales permitidos.
- UnlimitedNúmero de soportes técnicos mensuales permitidos.
- UnlimitedNúmero de soportes técnicos mensuales permitidos.
- Monthly
- 50% discount
- 1 year
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