Soporte Técnico Prestashop / Wordpress. Soporte web. Reparación. Resolución de incidencias. Soporte Prestashop. Soporte Wordpress

PACK Soporte Técnico

130,00600,00 Impuestos excl.

Pack de Soporte Técnico. Puedes elegir entre un Pack de 5 o 10 horas con prioridad NORMAL o URGENTE con servicio 24 horas.

Limpiar
Indica la plataforma web para la que quieres contratar el servicio.

SKU: . Categoría: .

Si necesitas que te proporcionemos soporte técnico para solucionar alguna incidencia web o de servidor, o si precisas de algún trabajo de modificación o implementación de funciones en tu tienda, entonces debes contratar con nosotros este Pack que te ofrecemos.

El Pack Soporte Técnico puedes elegir entre 5 horas o 10 horas.

Estos son algunos de los trabajos que suelen entrar dentro de este Pack:

  • Resolución de incidencias con el servidor y la web.
  • Pequeñas modificaciones de hojas CSS.
  • Cambios de imágenes, logotipos, color de fondo, etc…
  • Cambio y modificación de aspectos visuales.
  • Rediseño de botones y animaciones.
  • Configuración de parámetros en las plataformas WordPress y Prestashop.

Puedes elegir la prioridad entre NORMAL Y URGENTE.

NORMAL

El servicio se realiza de Lunes a Viernes en horario de oficina. Está sujeto a cola de trabajo, por lo que aunque te demos la opción de poder sugerir un día y hora para la ejecución del servicio, no podremos garantizar que se cumpla de forma estricta.

URGENTE

El servicio se realiza las 24 horas del día y se tramita de forma prioritaria en menos de una hora desde si adquisición. Está reservado para incidencias importantes que necesiten ser resueltas de forma inmediata

  • Este servicio tiene una caducidad de 1 año. Puede utilizarlo a lo largo de este periodo.

La prioridad URGENTE es solamente para responder ante incidencias graves que necesiten ser resueltas de forma inmediata. No prestaremos el servicio si no se cumple esta condición.

Reviews

There are no reviews yet.

Only logged in customers who have purchased this product may leave a review.