Siempre que no quieras renovar el plan de Hosting que tienes contratado con nosotros, te recomendamos que nos avises con antelación a la fecha de renovación. De esta manera podemos preparar y agilizar la baja de los servicios contratados y cancelar el envío del recibo bancario.

En caso de que no quieras seguir renovando el plan de Hosting o en caso de devolver el recibo del pago de la renovación, te damos hasta 15 días naturales después de la fecha de expiración, para que puedas realizar las tareas de migración a otro servidor y la copia de seguridad de tus archivos. Toda la información te la proporcionaremos por email en el momento oportuno.

Transcurridos los 15 días procederíamos a desactivar los servicios de Hosting y a eliminar todos los datos que contengan. A partir de ese momento no podrás recuperar los datos del servidor.